Support Specialist
Что предстоит делать
Gartwell – быстрорастущая IT‑компания с головным офисом в Великобритании, специализирующаяся на онлайн‑трансляциях. Мы ищем специалиста по поддержке пользователей, который будет работать удалённо из любой точки мира. Ваша задача – быстро и вежливо отвечать на вопросы клиентов на английском и русском языках через чат и тикеты, создавать баг‑репорты и пополнять базу знаний. Вы будете частью дружной команды, получая поддержку в обучении и наставничестве, а также бонусы в дни рождения. Работа в вечерних сменах (2/2) с 16:00 до 00:00 по МСК, с возможностью перехода на оплату в долларах, евро или криптовалюте.
Что мы ждём от кандидата
- Свободно владеешь английским языком на уровне С1 или выше
- Имеешь опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года)
- Знаешь интернет‑технологии и умеешь пользоваться Google Docs
Что предлагаем
- 8‑часовые вечерние смены (2/2), с 16:00 до 00:00 (МСК)
- полностью удаленная работа+ можно работать из любой точки мира
- со временем есть возможность получать зарплату в долларах, евро, криптовалюте
- бонусы в дни рождения
- крутая и приятная команда, комфортная система обучения и наставничества
Что мы даём команде
О Deffic
Откликнитесь на сайте работодателя.