CRM-менеджер
Что предстоит делать
Компания B86.bet, iGaming-платформа, ищет CRM‑менеджера для создания и развития CRM‑направления с нуля. Задачи включают разработку welcome‑, retention‑ и reactivation‑цепочек, сегментацию игроков по GEO, депозитам, активности и этапу жизненного цикла, работу с email, push, SMS, onsite‑попапами и разовыми промо, настройку и развитие Customer.io совместно с техкомандой, а также аналитику доставляемости, конверсий, депозитов и стоимости бонусов. Требования: опыт работы с рынками Юго‑Восточной Азии, CRM в iGaming, беттинге или другом B2C‑продукте, знание Customer.io или аналогов (Optimove, Braze, Fast Track, Smartico, Xtremepush), понимание сегментации, lifecycle, CRM‑метрик и A/B‑тестов, английский на уровне работы с интерфейсами и документацией, плюс SQL, API и событийная аналитика. Условия: международная аудитория, несколько GEO, влияние на продукт и стратегию удержания, формат, график и компенсация обсуждаются индивидуально.
Что мы ждём от кандидата
- Опыт работы с рынками Юго‑Восточной Азии
- Опыт CRM в iGaming, беттинге или другом B2C‑продукте
- Знание Customer.io или аналогов: Optimove, Braze, Fast Track, Smartico, Xtremepush
- Понимание сегментации, lifecycle, CRM‑метрик и A/B‑тестов
- Английский на уровне работы с интерфейсами и документацией
- Плюсом будут SQL, API и событийная аналитика
Что предлагаем
- Международная аудитория, несколько GEO
- Влияние на продукт и стратегию удержания
- Формат, график и компенсация обсуждаются индивидуально
О Deffic
Откликнитесь на сайте работодателя.