Инженер сопровождения ПО / Application Support Engineer II
Что предстоит делать
Компания Ventra IT Solutions ищет инженера поддержки приложений (уровень Middle) для обеспечения стабильности, непрерывности и отказоустойчивости портфеля банковских систем, а также решения инцидентов и сопровождения релизов. Задачи включают полный жизненный цикл поддержки портфеля приложений и сервисов, реакцию на алерты мониторинга, расследование и устранение инцидентов в рамках Incident Management, оказание экспертной технической консультации пользователям и смежным подразделениям, участие в процессах Change и Release Management, анализ трендов утилизации ресурсов, обеспечение отказоустойчивости, анализ бизнес-запросов и формирование технических требований, ведение трекинга задач в Jira/Git, контроль соблюдения SLA внешних поставщиков и оценку операционных рисков. Требования: профильное высшее образование, опыт работы от 3 лет в технической поддержке ПО или разработке (предпочтительно в банковском секторе, финтехе или enterprise-сегменте), опыт работы с реляционными СУБД (Oracle, MS SQL Server, PostgreSQL), уверенное владение SQL/PL-SQL, знание Linux/Unix и Windows, понимание контейнеризации и оркестрации, базовые знания сетевой архитектуры, криптографических протоколов и стандартов информационной безопасности, знание АБС, понимание хотя бы одной из предметных областей: отчетность ЦБ РФ, платежные системы, интеграции со СМЭВ, опыт сбора бизнес-требований и написания ТЗ, уровень английского от Intermediate. Условия: полностью белое официальное оформление по ТК РФ, график 5/2, работа в офисе (Москва, ст. м. Белорусская), расширенный социальный пакет: ДМС, страхование жизни и от несчастных случаев, ДМС для членов семьи с покрытием 90%, ежегодная компенсация питания, другие корпоративные бенефиты.
Что мы ждём от кандидата
- Профильное высшее образование (IT, компьютерные науки или смежные направления)
- Опыт работы от 3 лет в технической поддержке ПО или разработке (предпочтительно в банковском секторе, финтехе или enterprise-сегменте)
- Опыт работы с реляционными СУБД (Oracle, MS SQL Server, PostgreSQL), уверенное владение SQL / PL-SQL и умение писать запросы
- Знание операционных систем Linux/Unix и Windows
- Понимание принципов контейнеризации и оркестрации
- Базовые знания сетевой архитектуры, криптографических протоколов и стандартов информационной безопасности
- Знание АБС критично
- Понимание хотя бы одной из предметных областей: отчетность ЦБ РФ, платежные системы, интеграции со СМЭВ
- Опыт сбора бизнес-требований и написания ТЗ на доработки
- Английский язык от уровня Intermediate и выше (устный и письменный)
Что предлагаем
- Полностью белое официальное оформление по ТК РФ
- График 5/2, работа в офисе (Москва, ст. м. Белорусская)
- Расширенный социальный пакет: ДМС, страхование жизни и от несчастных случаев
- ДМС для членов семьи (супруг/супруга, дети) с покрытием 90% со стороны компании
- Ежегодная компенсация питания (выплата к заработной плате)
- Другие корпоративные бенефиты
Что мы даём команде
О Deffic
Работодатель свяжется с вами через контакты из профиля.