Promo Manager
Что предстоит делать
Combo Tech ищет Promo Manager, который будет работать на стыке Retention и CRM в сфере iGaming. Ваша задача – формировать и вести retention‑промо‑планы по сегментам игроков, запускать CRM‑кампании, промо, турниры и специальные ивенты, а также проводить полный QA перед запуском. Вы будете контролировать запущенные кампании, оперативно решать возникающие проблемы, следить за ключевыми метриками (Open Rate, CTR, Conversion Rate) и анализировать результаты для оптимизации. В работе вы будете тесно сотрудничать с копирайтерами, дизайнерами и бонус‑командой, разрабатывая механики и материалы. Требуется опыт работы с Customer.io, минимум 1 год в CRM/Retention в iGaming, знание Email, Push, SMS и In‑app коммуникаций, а также умение сегментировать и работать с поведенческими сценариями. Мы ценим аналитическое мышление, внимательность и самостоятельность.
Что мы ждём от кандидата
- опыт с Customer.io — must-have
- от 1 года в CRM / Retention в iGaming
- понимание Customer Lifecycle, retention и reactivation-механик
- опыт сегментации и работы с поведенческими сценариями
- знание Email, Push, SMS и In-app коммуникаций
- понимание CRM/retention-метрик, бонусов, промо и турнирных механик
- аналитическое мышление, внимательность и самостоятельность
О Deffic
Откликнитесь на сайте работодателя.