Information Technologies
about 1 hour назад · 0 откликов
Customer Support Specialist (Payments)
D
Deffic
Компания
Information Technologies
Зарплата
По договорённости
На руки, до вычета НДФЛ · обсуждается
Локация
Не указано
Формат
Удалённо
Занятость
Полная занятость
Добавлено
17 September 2026
О вакансии
Что предстоит делать
Мы ищем Customer Support Specialist для работы над проектом fintech/crypto, где вы будете обеспечивать поддержку пользователей мобильного кошелька и криптовалютной карты. Ваша задача – быстро и качественно решать вопросы клиентов, связанные с платежами, переводами и техническими проблемами, а также собирать обратную связь для улучшения продукта. Вы будете работать в удалённом режиме, взаимодействовать с командой разработки и продукт-менеджерами, а также участвовать в анализе запросов и подготовке отчётов.
Требования
Что мы ждём от кандидата
- Опыт работы 2+ лет в сфере поддержки клиентов
- Знание английского языка уровня B2+
- Свободное владение русским языком
- Опыт работы с мобильными приложениями (crypto wallet, crypto card)
- Знание платежных систем и процессов B2B
- Умение быстро находить решения и работать в команде
Условия
Что предлагаем
- B2B модель сотрудничества
- гибкий график
- удалённая работа
- локация: Польша, Европа
Компания
О Deffic
D
Deffic
Компания
Information Technologies
Готовы откликнуться?
Откликнитесь на сайте работодателя.