Business Analyst
Что предстоит делать
Ищем Business Analyst с hands‑on опытом в Salesforce Marketing Cloud для работы над CRM‑ и marketing automation‑проектами. Ваша роль будет включать сбор и анализ бизнес‑ и технических требований, коммуникацию с клиентом и внутренними командами, управление scope проекта, подготовку BRD, SRS, user stories и acceptance criteria, участие в acceptance testing, анализ бизнес‑процессов и поиск улучшений, а также координацию ожиданий стейкхолдеров. Требуется 4+ года опыта Business Analyst, практический опыт работы с Salesforce Marketing Cloud, понимание процессов разработки ПО, сильные навыки business/system analysis, опыт CRM‑интеграций (Salesforce ↔ CRM / ERP / third‑party systems), опыт с requirements documentation, отличные навыки коммуникации и negotiation, а также уровень английского B2+. Плюсом будет опыт работы с Enterprise CRM ecosystems, marketing automation и международными распределёнными командами. Отклик и вопросы: @alesya_lyagina
Что мы ждём от кандидата
- 4+ года опыта Business Analyst
- Практический опыт с Salesforce Marketing Cloud
- Понимание процессов разработки ПО
- Сильные навыки business/system analysis
- Опыт CRM‑интеграций: Salesforce ↔ CRM / ERP / third‑party systems
- Опыт с requirements documentation
- Сильная коммуникация и negotiation skills
- Английский B2+
О Deffic
Откликнитесь на сайте работодателя.